وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى الروابط القوية لإيجاد أفراد متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة شبين الكوم.

نحتاج إلى قادرين على التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على إدارة الوقت, معرفة في استراتيجيات التسويق.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نوفر مزايا تنافسية منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- استخدام برامج إدارة العملاء
- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعّال
- تقديم المساعدة الفنية
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- متابعة شكاوى العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة