وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص وظائف رئيس قسم الدعم الفني بمدينة شرق لPhoenix Holdings
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والموظفين
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- الإلمام بتقنيات الدعم الفني الحديثة وأدواتها
- القدرة على تحليل المشكلات التقنية وإيجاد الحلول
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام

المهام:

- متابعة الأداء وضمان جودة الخدمة المقدمة
- الإشراف على فريق الدعم الفني وتوجيههم
- تطوير مهارات فريق الدعم الفني من خلال التدريب
- تقديم الدعم في الحالات الطارئة وضمان استمرارية العمل
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشاكل المشتركة

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.

القدرات المطلوبة

- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك

وظائف رؤساء أقسام الدعم الفني بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة