وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الإنجاز المستدام بالشروط :

- يفضل التواجد في شرق

- خبرات جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- التفكير النقدي
- القدرة على التعلم
- مهارات التحليل
- مهارات البيع
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- ضمان الجودة
- إعداد التقارير
- التعامل مع الشكاوى
- التواصل مع الفرق
- إدارة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية

وظائف موظفين خدمة عملاء بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة