وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم عملاء للعمل بشركة - الإبداع .
المقر : شرم الشيخ
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق دعم متكامل
- القدرة على تقديم الدعم الفني بشكل دقيق وسريع
- استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على التكيف مع ساعات العمل المرنة
- التمتع بمهارات تواصل قوية لتقديم المعلومات بوضوح

المهام:

- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني
- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الدعم
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء والمعاملات
- المساهمة في تحسين عمليات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة