وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة التطور التقني والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات .
يفضل التواجد في شمال
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التحليل لحل المشكلات
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- المعرفة بأساسيات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- تقديم الدعم للعملاء وحل مشكلاتهم
- التعامل مع الاستفسارات وتقديم المعلومات اللازمة
- المشاركة في تدريبات لتطوير مهارات الخدمة
- إعداد التقارير حول أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

وظائف خدمات في الكويت بشمال - وظائف الكويت

وظائف مشابهة