وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر النهضة المتجددة إنها فاتحة باب التوظيف.
ندور على ناس عندهم طموح لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في شمال.
نتمنى نشوف يتميزون بـ الابتكار.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تشوف نفسك, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بشمال - وظائف الكويت

وظائف مشابهة