مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التوجهات |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | شمال |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 930 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة التوجهات عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
المهام:
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة- استخدام التكنولوجيا لتحليل أداء الخدمة وتحسينها
- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
الانشطة الوظيفية
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
القدرات المطلوبة
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بشمال - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين لوظائف حكومية (موظف) - موظفين وظائف حكومية
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب موظفين وظائف بدون تأمينات (موظف خدمة عملاء) - وظفين وظائف بدون تأمينات
- مطلوب موظفين لوظائف أكاديمية للجنسين (موظف أكاديمي) - وظائف موظفين وظائف أكاديمية للجنسين
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ج
- مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ا