وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور مشرف خدمة العملاء للعمل في صبيحية
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على تقديم التدريب والدعم لأعضاء الفريق
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- الالتزام بتقديم تجربة عملاء استثنائية

المهام:

- تطوير سياسات وإجراءات خدمة العملاء لتحسين الكفاءة
- تنظيم فعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم والمعلومات اللازمة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تدريب أعضاء الفريق الجدد على أساليب خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.

القدرات المطلوبة

- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام

وظائف خدمة العملاء بصبيحية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة