وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان النجاح الساطع
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل بصلالة
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة طلبات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل

القدرات المطلوبة

- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.

مطلوب موظف خدمة عملاء بصلالة - وظائف عمان

وظائف مشابهة