فرص عمل لموظفي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوعد |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | صور |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1360 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في صورارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ وفعال- معرفة أساسيات المنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- المعرفة بأساليب التعامل مع العملاء بشكل احترافي
المهام:
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات- إعداد تقارير عن مستوى خدمة العملاء وتقديم التوصيات
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل فوري
- المشاركة في تدريبات تطوير مهارات الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
القدرات المطلوبة
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
فرص عمل لموظفي خدمة العملاء بصور - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء في شركة الشايع (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شركة الشايع
- وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في دايت كوفي مك
- وظائف موظف أو موظفة استقبال لدى فندق (موظف استقبال) - وظائف موظف او موظفة استقبال لدى فندق ح
- وظائف موظفي استقبال لكلا الجنسين (موظف استقبال) - وظائف موظفين لكلا الجنسين لدى مكتب اس
- وظائف موظفي استقبال في المدينة المنورة (موظف استقبال) - وظائف receptionist general المدينة المنورة
- وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager الرياض