وظائف عمان

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في صور
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ وفعال
- معرفة أساسيات المنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- المعرفة بأساليب التعامل مع العملاء بشكل احترافي

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- إعداد تقارير عن مستوى خدمة العملاء وتقديم التوصيات
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل فوري
- المشاركة في تدريبات تطوير مهارات الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.

فرص عمل لموظفي خدمة العملاء بصور - وظائف عمان

وظائف مشابهة