وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجازات |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | صور |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1210 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : صور.اعلنت شركة - الإنجازات - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : منسق خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : صور.
وظائف صور - وظائف منسق خدمة عملاء
المهارات:
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
المهام:
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
القدرات المطلوبة
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
وظائف منسقي خدمة عملاء بصور - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية