وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة السحاب والتعيين فوري , تطلب مشرف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مشرف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في صور
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على القيادة
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- معرفة جيدة بالمنتجات

المهام:

- تقديم الدعم
- تطوير استراتيجيات
- متابعة الشكاوى
- تحسين الأداء
- إدارة فريق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.

وظائف مشرف خدمة العملاء بصور - وظائف عمان

وظائف مشابهة