وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا ممثل خدمة العملاء للعمل بمدينة صور.
اعلنت النهضة المتقدمة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة ممثل خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.

وظائف ممثل خدمة العملاء بصور - وظائف عمان

وظائف مشابهة