إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي دعم فني |
اسم المعلن | شركة Dynamic Edge |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14060 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة Dynamic Edge عن أخصائي دعم فني براتب جيد بالقاهرةارسل السي في بالايميل
المهارات:
- القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق لضمان تحقيق الأهداف المحددة- الالتزام بأعلى معايير الجودة في تقديم الدعم الفني لضمان رضا العملاء
- مهارات التفاوض لحل المشكلات الفنية بطريقة مرضية للطرفين
- القدرة على إعداد وتوثيق الإجراءات الفنية لضمان توحيد الأساليب
- مهارات تحليل النظم لفهم احتياجات المستخدمين وتقديم الحلول التقنية المناسبة
المهام:
- المساعدة في تطوير وثائق الدعم الفني وتحديثها بانتظام- تدريب المستخدمين على استخدام الأنظمة بطريقة فعالة وفعالة
- تحليل المشكلات التقنية المعقدة وتقديم الحلول المناسبة بشكل فعّال
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة المستخدم وزيادة مستوى الرضا
- المشاركة في تطوير البرامج الجديدة التي تلبي احتياجات المستخدمين
الانشطة الوظيفية
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
القدرات المطلوبة
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي ميزانية (أخصائي ميزانية) - أخصائي ميزانية ضمد
- وظائف أخصائي ميزانية (أخصائي ميزانية) - أخصائي ميزانية تبوك
- وظائف أخصائي تقني (أخصائي تقني) - Commercial Spécialiste Technique
- وظائف أخصائي دعم تقني (أخصائي دعم تقني) - وظائف أخصائي دعم تقني في الهيئة الملك
- وظائف اختصاصي دواعم الأسنان (اختصاصي دواعم الأسنان) - وظائف اختصاصي دواعم الأسنان المدينة ا