وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الأفق المفتوح
ترغب الشركة في توظيف موظف دعم فني للتوظيف بطبرجل
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- معرفة شاملة بالتقنيات الحديثة والأنظمة المستخدمة في المجال
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة من خلال استجابة سريعة للمشاكل
- مهارات تنظيم المعلومات والبيانات لضمان توفير الدعم اللازم بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة
- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي

المهام:

- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتسجيل المعلومات بدقة
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان حل المشكلات المعقدة بكفاءة
- تشخيص المشكلات الفنية التي تواجه المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة
- توثيق المشكلات والحلول المستخدمة لتحسين العمليات المستقبلية
- التواصل المستمر مع الإدارة لتقديم ملاحظات حول تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة

القدرات المطلوبة

- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.

فرصة توظيف موظف دعم فني بطبرجل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة