وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر Titanium Solutions عن فرصة عمل مميزة بالنسبة لـ إدارة المشاريع لتعزيز فريق مهمة خاصة منسق خدمة عملاء في مكان طلخا.

نحتاج إلى ذوي خبرة لديهم القدرات في العمل الجماعي لتطوير العمل.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات العمل تحت الضغط, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نحن نقدم برنامج مكافآت مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها

القدرات المطلوبة

- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح

وظائف منسقي خدمة عملاء بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة