وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الإنجاز المستمر إنها تحتاج لموظفين في قسم التوظيف تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء في منطقة طنطا.

نتمنى نشوف ناس عندهم طموح يكون عندهم قدرة على الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
ومطلوب روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا مزايا جذابة مثل بيئة مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بالخيارات المناسبة
- مهارات التعامل مع الأنظمة التكنولوجية المستخدمة في خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشاكل بشكل سريع

المهام:

- إدارة وتنظيم مواعيد العملاء
- تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات المتاحة
- معالجة الشكاوى والاهتمام بحلها بشكل فعال
- توثيق تفاعلات العملاء في الأنظمة المناسبة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف

وظائف خدمة عملاء في العثيم مول بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة