وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تبحث شركة المسيرة عن موظف كول سنتر براتب مميز للعمل بعرعر
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات البيع
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- معالجة الطلبات
- استقبال المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الإدارات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.

وظائف موظفين كول سنتر بعرعر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة