وظائف الاردن

وصف الوظيفة

يقولون القيم الذكية إن عندها وظائف شاغرة.
نتمنى نعين أفراد لهم خبرة للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء في مدينة عمان.
نبي نعين يتميزون بـ العمل الجماعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تشوف نفسك, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام:

- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية

الانشطة الوظيفية

- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة

وظائف موظف خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة