وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تسعد التفوق المتواصل عن Availability of Job Vacancies في قطاعات تخصص العمل.

نتطلع لتعيين شخصيات ذات كفاءة عالية للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مكان عمان.

نتطلع إلى توظيف يتميزون بـ الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهام الاساسية.
نرى أنه من الضروري التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر مزايا جيدة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات تواصل ممتازة، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات تنظيم الوقت، معرفة ببرامج خدمة العملاء، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات حل المشكلات، معرفة بالمنتجات والخدمات، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات التفاوض، القدرة على تقديم الدعم الفني.

المهام:

الرد على استفسارات العملاء، حل مشاكل العملاء، تقديم الدعم الفني، تحديث سجلات العملاء، توفير معلومات عن المنتجات والخدمات، تحسين تجربة العملاء، متابعة طلبات العملاء، إدارة الشكاوى، تدريب الموظفين الجدد، تطوير استراتيجيات خدمة العملاء.

الانشطة الوظيفية

- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة