وظائف الاردن

وصف الوظيفة

مطلوب عميل دعم مركز الاتصال للعمل بشركة - الأثر .
المقر : عمان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف عميل دعم مركز الاتصال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التكيف
- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- التفكير النقدي
- إدارة الوقت

المهام:

- تحديث البيانات
- إعداد التقارير
- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم توصيات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف دعم مركز الاتصال بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة