وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | عنابة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 38720 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الأمل إنها تدور على موظفين في تخصصات تخصص الشركة.ندور على محترفين علشان ينضمون لنا مهندس خدمة العملاء في محل عنابة.
نبغى نعين يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف.
الشروط الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في أنظمة المعلومات.
أيضاً العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.
نلتزم بتقديم بيئة عمل مريحة بما فيها إجازات مدفوعة.
إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!
المهارات:
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
المهام:
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
الانشطة الوظيفية
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
القدرات المطلوبة
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
وظائف مهندس خدمة العملاء بعنابة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة العملاء 2024 (خدمة العملاء) - كنقلب على خدمة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف مهندس حلول عملاء (مهندس حلول عملاء) - Client Solutions Architect
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف كوم الأحساء أبو عريش