وظائف أخصائي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطموح |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | عنيزة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12620 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل أخصائي خدمة عملاء للعمل في شركة الطموح بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في عنيزة
- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة
- الراتب حسب الخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على التعلم والتكيف بسرعة- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- المعرفة العميقة بسياسات الشركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعّال
- مهارات التفاوض والإقناع
المهام:
- مشاركة الأفكار لتحسين تجربة العملاء- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف أو الدردشة
- حضور الاجتماعات لمناقشة تحسينات الخدمة
- تقديم توصيات للمنتجات والخدمات بناءً على احتياجات العملاء
- التدريب على استخدام أنظمة CRM
الانشطة الوظيفية
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
القدرات المطلوبة
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
وظائف أخصائي خدمة عملاء بعنيزة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف جامعة الجوف (موظف) - وظائف جامعة الجوف
- وظائف جامعة السويس (مدرس جامعي) - وظائف جامعة السويس
- وظائف جامعة شقراء (موظف) - وظائف جامعة شقراء
- وظائف جامعة المعرفة (موظف توظيف) - وظائف جامعة المعرفة توظيف
- وظائف جامعة جرش (موظف تسجيل) - رقم جامعة جرش القبول والتسجيل
- وظائف جامعة سطام (موظف توظيف) - وظائف جامعة سطام توظيف