وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الطاقات المتجددة عن وظائف شاغرة أخصائي خدمة بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- التواصل مع العملاء
- مهارات التعامل مع الأزمات
- استخدام برامج إدارة الخدمة
- العمل ضمن فريق
- تقديم تقارير الخدمة

المهام:

- متابعة طلبات الخدمة
- التعامل مع شكاوى العملاء
- إدارة علاقات العملاء
- تنظيم الملفات الخاصة بالعملاء
- تقديم حلول فعالة

الانشطة الوظيفية

- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.

مطلوب أخصائي خدمة بعيون الجواء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة