وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الريادة الرقمية , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق
- معرفة بخدمات الضيافة والفنادق
- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز
- فهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف

المهام:

- استقبال الضيوف وتقديم خدمات التسجيل
- إدارة شكاوى الضيوف وحل المشاكل بسرعة
- المشاركة في التدريب وتطوير المهارات الشخصية
- تنظيم الأحداث والفعاليات الخاصة
- تنسيق الحجوزات والتأكد من دقتها

الانشطة الوظيفية

- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.

وظائف خدمة عملاء في الفنادق بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة