وظائف خدمة عملاء في الفنادق
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الرقمية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | قطر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12710 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان وظائف جديد من الريادة الرقمية , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنهاموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على العمل كجزء من فريق- معرفة بخدمات الضيافة والفنادق
- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز
- فهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف
المهام:
- استقبال الضيوف وتقديم خدمات التسجيل- إدارة شكاوى الضيوف وحل المشاكل بسرعة
- المشاركة في التدريب وتطوير المهارات الشخصية
- تنظيم الأحداث والفعاليات الخاصة
- تنسيق الحجوزات والتأكد من دقتها
الانشطة الوظيفية
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
القدرات المطلوبة
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
وظائف خدمة عملاء في الفنادق بقطر - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين لوظائف الجمعة لمختلف التخصصات (موظف استقبال) - موظفين وظائف الجمعة لمختلف التخصصات بتاريخ اليوم
- وظائف مناديب توصيل طعام لدى شركة خدمات (مندوب توصيل) - وظائف مناديب توصيل طعام لدى شركة خدما
- مطلوب فني رسام لدى فنادق ومنتجعات جميرا (فني رسام) - وظائف فني رسام لدى فنادق ومنتجعات جمير
- مسوق تنفيذي لدى فنادق ومطاعم هيلتون (مسوق تنفيذي) - مسوق تنفيذي لدى فنادق ومطاعم هيلتون
- وظائف فنادق ومنتجعات (موظف فندق) - موظفين وظائف فنادق ومنتجعات ماريوت في الكويت عدة تخصصات
- وظائف موظفين فنادق هيلتون (موظف استقبال) - موظفين فنادق هيلتون تعلن عن وظائف لعدة تخصصات