وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسرنا التطور المستدام عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات الخدمات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة مبارك الكبير.

نتطلع إلى استقطاب أفراد مبدعين يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ نظم الإدارة.
سوف نوفر مكافآت تنافسية منها تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- معرفة المنتجات
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- الحفاظ على السجلات
- متابعة الطلبات
- تقديم الملاحظات
- تقديم الدعم للعملاء
- تنظيم البيانات

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.

وظائف خدمة عملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة