وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر مهندس خدمة العملاء بمسافي حديثة اليوم مقدمة من المستقبل الذكي بمسافي
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة مسافي

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق

المهام:

- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء

القدرات المطلوبة

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.

وظائف مهندس خدمة العملاء بمسافي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة