وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التطور المستمر |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | مستغانم |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37670 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر التطور المستمر إنها فاتحة باب التوظيف.نريد أفراد لهم خبرة للانضمام إلى فريق مدير خدمة العملاء في محل مستغانم.
نبغى أشخاص لهم قدرة على العمل الجماعي.
المتطلبات هي:
إجادة استخدام.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات التفاوض- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة
- معرفة بخدمة العملاء
- التنظيم
المهام:
- التعامل مع المشكلات- الحفاظ على رضا العملاء
- تطوير العلاقات مع العملاء
- تدريب الموظفين
- معالجة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
القدرات المطلوبة
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
وظائف مدير خدمة العملاء بمستغانم - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat