وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها التطور المستمر , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
مسؤول خدمات عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين

القدرات المطلوبة

- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.

فرص عمل في خدمات العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة