وظائف عمان

وصف الوظيفة

لشركة التفوق المستدام مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة مسقط.
وظائف مسقط و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بتطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء

المهام:

- استخدام أنظمة CRM لتوثيق تفاصيل العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- استقبال مكالمات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات الجديدة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل

القدرات المطلوبة

- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة

وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة