وظائف عمان

وصف الوظيفة

نحن فخورون التطور التقني عن توفر وظائف شاغرة في تخصص البرمجيات للمساهمة في موظف خدمة عملاء بمحافظة مسقط.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم ذوي مهارات العمل الجماعي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المهارات الضرورية هي:
مهارات تواصل فعّالة التقنيات الجديدة.
نحن مهتمون بـ التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
- الالتزام بمعايير الجودة العالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة
- القدرة على إدارة المواقف الصعبة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة الطلبات والشحنات لضمان وصولها في الوقت المحدد
- توثيق تفاعلات العملاء وتحليلها لتحسين الأداء
- إدارة الشكاوى وحلها بطريقة فعالة
- التدريب على المنتجات والخدمات الجديدة عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة