وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُخبركم الرؤية الشاملة عن توفر مسميات وظيفية بخصوص التسويق للانضمام إلى فريق موظف استقبال في فنادق في مكان مسقط.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأداء المتميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, معرفة متعمقة بـ البرمجيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- مهارات تنظيم الوقت لضمان استجابة سريعة لجميع الطلبات
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق
- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- القدرة على إدارة المهام المتعددة وضمان تلبية احتياجات النزلاء بشكل فوري

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء
- معالجة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة لضمان راحة الزوار
- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
- تقديم الدعم للأقسام الأخرى في حالات الطوارئ لضمان سير العمل
- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار لهم لضمان تجربة إيجابية

الانشطة الوظيفية

- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة