وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة مسقط لالابتكار الرائد
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التفاوض والإقناع
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح

القدرات المطلوبة

- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة