وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد الطيف عن توفر Job Vacancies في بيئات التقنية الحديثة.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة مسقط.

نتطلع إلى توظيف شخصيات متميزة التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع المهام المطلوبة.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها

الانشطة الوظيفية

- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.

القدرات المطلوبة

- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة