وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول الإبداع المتواصل إنها تدور على موظفين بخصوص نفس مجال الشرك.

نبغى نضم شخصيات لهم خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء في مسقط.

نحتاج لناس عندهم القدرة على العمل مع الفريق لزيادة فعالية العمل.

الشروط الأساسية هي:
إجادة استخدام, مستوى ممتاز في أنظمة المعلومات.
ومطلوب الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير فرص للتطوير منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المعرفة بخدمات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات
- معالجة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية

القدرات المطلوبة

- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.

وظائف موظف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة