وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب مشرف خدمة العملاء للعمل بشركة - الطاقات .
المقر : مكة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مشرف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- الإدارة الفعالة
- مهارات حل المشكلات
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين العمليات
- تقديم الدعم
- حل المشكلات
- تحسين الأداء
- إدارة فريق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية

القدرات المطلوبة

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس

وظائف مشرف خدمة العملاء بمكة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة