وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Zenith Dynamics عن حاجتها إلى موظفين في مجالات الخدمات المالية.

نسعى إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم للعمل ضمن فريق موظف في بلد ميت غمر.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في إدارة الوقت لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة والاجتهاد لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات واضحة ودقيقة حول الخدمات المتاحة
- الالتزام بالتعليمات والإجراءات المعمول بها في الشركة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة أو الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات تحليلية لتقييم أداء الخدمة وتقديم الاقتراحات اللازمة
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- الإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة حول الخدمات
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- مراقبة جودة الخدمة المقدمة وإجراء التعديلات اللازمة عند الحاجة
- إعداد التقارير اللازمة حول رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقتها وسلامتها

الانشطة الوظيفية

- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.

فرصة عمل في قطاع الخدمات بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة