مرجان

وصف الوظيفة

تسعد البصيرة عن فرص عمل جديدة في تخصصات الخدمات.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي مهارات للانضمام إلى فريق موظف خدمات عملاء في منطقة ميدان حولي.

نتطلع إلى توظيف محترفين يملكون القدرة على التخطيط الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع المهام المطلوبة.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء وتحقيق أهداف الشركة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال الاستجابة السريعة للمشكلات
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على تحليل مشاكل العملاء بسرعة واقتراح الحلول المناسبة
- التعلم المستمر لمواكبة المنتجات والخدمات الجديدة لتقديم الدعم الفعال

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بطرق إيجابية لحل النزاعات بشكل فعال
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية
- الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء لتعزيز ولائهم للشركة
- التدريب على الأنظمة الجديدة لتطوير المهارات وضمان الكفاءة
- تنظيم ورش عمل لتبادل الخبرات والتقنيات الفعالة مع الزملاء

الانشطة الوظيفية

- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة

القدرات المطلوبة

- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.

فيزا موظف خدمات عملاء للتوظيف بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي