اسم الوظيـفة :
موظف خدمة عملاء
صاحب العـمل :
شركة الآفاق الجديدة
عنوان العـمل :
ميدان حولي, الكويت
نــوع الــدوام :
دوام مرن
الراتب المتوقع :
880 دينار كويتي
نهاية التقديم :
2025-05-21
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الآفاق الجديدة عن شواغر بالشركةمطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في ميدان حولي , اذا كنت من سكان مدينة ميدان حولي فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في ميدان حولي ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.
المهارات:
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل فعال وحل مشاكلهم بسرعة وكفاءة- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف الفريق بشكل مشترك
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة احترافية تعزز من رضاهم
- القدرة على التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل مهني ومرن
- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية لتسجيل البيانات ومتابعة حالة الطلبات الخاصة بالعملاء
المهام:
- إجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الحلول المناسبة لهم- ضمان تقديم تجربة عملاء متميزة من خلال التفاعل الاحترافي والودود مع الجميع
- مساعدة العملاء في إتمام المعاملات المختلفة وتوجيههم إلى الأقسام ذات العلاقة
- التفاعل مع العملاء لضمان تقديم كافة المعلومات التي يحتاجونها عن الخدمات المقدمة
- تسجيل البيانات الخاصة بالعملاء وتحديث سجلهم في النظام بشكل دوري
الانشطة الوظيفية
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
القدرات المطلوبة
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
وظائف لحملة الثانوية براتب 8000 بميدان حولي - مرجان
وظائف مشابهة بميدان حولي
- وظائف في الخدمة المدنية (وظائف الخدمة المدنية)
وظائف وظائف الخدمة المدنية الخبر ... - مطلوب وظائف حكومية بشهادة الثانوية للنساء (وظائف حكومية بشهادة الثانوية للنساء)
وظائف حكومية بشهادة الثانوية للنساء ... - مطلوب وظائف نسائية لحاملات شهادة الثانوية العامة (وظائف نسائية بشهادة الثانوية)
وظائف نسائية بشهادة الثانوية الطائف ... - وظائف الاحوال المدنية للنساء (وظائف الاحوال المدنية للنساء)
وظائف الاحوال المدنية للنساء المدين ... - وظائف في السعودية (وظائف في السعودية)
وظايف السعودية ... - وظائف طاقات في رابغ (وظائف طاقات - رابغ)
طاقات وظائف رابغ ...