مرجان

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Top Tier Solutions عن عرض إمكانية وظيفة مميزة للإلتحاق إلى فريقنا عندما كنت تسعى في سبيل فرص مبتكرة وترغب الوظيفة داخل محیط ديناميكية لذا نبحث عن مسمى خدمة عملاء لشغل الوظيفة في ميدان حولي.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتفاني في المهنة ونعمل لاستقطاب الأشخاص من يمتازون المهارات والقدرات المناسبة للتميز في هذا المهمة في حال إذا عندك التجربة والقدرة على الشغل الفريق وإذا كان لديك اهتمام كبيرة في التقدم والتقدم المهني لذلك نرغب أن نستقبل منك

تشمل المهام المحددة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق المقاصد المخططة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات الضرورية:
- درجة أكاديمية في المجال ذي الصلة
- مهارات اتصال قوية وقدرة على في تحت الضغط.
- معرفة سابقة في الاختصاص التوظيف.

إذا إذا كنت راغبًا بالإلتحاق في فريقنا يرجى تسليم السيرة الذاتية إلى إدارة الموظفين البشرية للنظر.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في ميدان حولي.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع أنظمة العمل الجديدة بسرعة وفعالية
- القدرة على تنظيم وتنسيق المهام المختلفة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء المختلفة بطريقة مهنية ومهذبة
- مهارات الاتصال الممتازة للتفاعل مع العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات استخدام تكنولوجيا المعلومات وبرامج الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء وتوجيههم بشأن المنتجات والخدمات المقدمة
- تدريب الموظفين الجدد على العمليات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- تسجيل بيانات العملاء والتأكد من دقتها في النظام لضمان تقديم الخدمة بشكل فعال
- إجراء استبيانات رضا العملاء وتقديم توصيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تنسيق عمليات الشحن والتسليم مع قسم اللوجستيات لضمان تلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة

القدرات المطلوبة

- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي