مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها Elemental Solutions , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة والتعامل مع المواقف المحرجة باحتراف
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الزبائن بطريقة احترافية وضمان رضاهم
- معرفة جيدة بالأنظمة والإجراءات المعتمدة في المركز لضمان تنفيذ المهام بدقة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتحسين الكفاءة في العمل اليومي
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فعال وسريع

المهام:

- متابعة حالات العملاء والتأكد من حل المشكلات في الوقت المناسب
- المشاركة في التدريب وورش العمل لتعزيز المهارات المهنية وتحسين الأداء.
- تحديث المعرفة حول المنتجات والخدمات الجديدة باستمرار
- استقبال العملاء والترحيب بهم وتقديم المساعدة المطلوبة لهم
- إعداد تقارير دورية عن مستوى الخدمة ورضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.

القدرات المطلوبة

- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.

وظيفة موظف استقبال لدى مركز خدمة العملاء بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي