مرجان

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالأمانة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بميدان حولي
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- فهم شامل للمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم إجابات دقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وتحويلها للقسم المختص لمعالجتها بسرعة
- القدرة على تقديم خدمات استشارية للعملاء بشكل احترافي ودقيق
- القدرة على تقديم استشارات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات الجديدة وتوضيح فوائدها
- القدرة على إدارة العمليات اليومية في بيئة عمل ديناميكية ومتغيرة

المهام:

- متابعة وتسجيل طلبات العملاء في النظام لضمان تنفيذها في الوقت المحدد
- إجراء الاتصالات مع العملاء لتقديم العروض المناسبة وزيادة حجم المبيعات
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم وحل مشكلاتهم
- الحفاظ على علاقات مهنية طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة
- استقبال العملاء في الموقع وتقديم الاستشارات حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.

القدرات المطلوبة

- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.

مطلوب موظفين للعمل في مسقط بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي