مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة ميدان حولي - بشركة Bright Future Dynamics براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء بطريقة واضحة ومفهومة
- معرفة شاملة بسياسات الشركة والإجراءات التي يتم اتباعها في التعامل مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتنظيمها بطريقة احترافية
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العميل وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- تسجيل كافة التفاعلات مع العملاء في النظام وتحديث معلوماتهم بشكل دوري
- تنسيق التفاعلات مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بأسرع وقت ممكن وبطريقة مرضية
- التعامل مع طلبات العملاء من التغييرات أو الاستفسارات المتعلقة بالفواتير
- التأكد من رضا العملاء عن الخدمات المقدمة والتواصل معهم بعد الخدمة للتأكد من كفاءتها

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية

القدرات المطلوبة

- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي