مرجان

وصف الوظيفة

تطلب شركة Summit Innovations والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في ميدان حولي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وحل مشاكلهم بطريقة مهنية ومهذبة
- إلمام تام باستخدام الأنظمة الحاسوبية والبرمجيات اللازمة لدعم العملاء
- الحفاظ على سمعة الشركة من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة ومستمرة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية وضمان تحقيق مستويات الخدمة المطلوبة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف في بيئة سريعة الحركة

المهام:

- تحديث بيانات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات في النظام
- التنسيق مع الأقسام الأخرى داخل الشركة لضمان استجابة سريعة لطلبات العملاء
- التعامل مع الشكاوى وتقديم حلول فعالة وسريعة لرضا العميل
- إجراء مكالمات هاتفية مع العملاء لضمان رضاهم وتقديم المساعدة عند الحاجة
- متابعة الطلبات المقدمة من العملاء وضمان تنفيذها بشكل دقيق وفي الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي