مرجان

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Unity Growth عن شواغر بها بوظيفة موظف مركز خدمات شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية وسرعة
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة لمشاكل العملاء
- مهارات تنظيمية لتنسيق الأنشطة والعمليات داخل المركز
- مهارات استخدام الكمبيوتر وبرامج إدارة البيانات بكفاءة
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء والتوصل إلى حلول مناسبة

المهام:

- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في المركز
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات مناسبة
- تنسيق العمليات اليومية لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- توثيق كافة الأنشطة والخدمات المقدمة للعملاء بشكل دقيق
- المشاركة في تطوير العمليات والإجراءات لضمان كفاءة العمل

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.

القدرات المطلوبة

- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.

فيزا موظف مركز خدمات للتوظيف بميدان حولي - وظيفة كوم

وظائف مشابهة بميدان حولي