مرجان

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل في شركة جلوب نت

اسم الوظيـفة :
موظف خدمة العملاء
صاحب العـمل :
شركة Vanguard Systems
عنوان العـمل :
ميدان حولي, الكويت
نــوع الــدوام :
دوام كامل
الراتب المتوقع :
720 دينار كويتي
نهاية التقديم :
2025-05-19

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Vanguard Systems إلى توظيف أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى موظف خدمة العملاء بمدينة ميدان حولي.

نحتاج إلى ذوي خبرة في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, معرفة في التقنيات الحديثة.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.

نضمن تقديم مزايا تنافسية مثل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس تطوير مهاراتك معنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات في استخدام أدوات الدعم الفني مثل الدردشة الحية والهواتف والبريد الإلكتروني
- مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء المتعلقة بالخدمات والمنتجات المقدمة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال وتقديم الخدمة للعملاء بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في حل المشكلات التقنية أو الإدارية
- مهارات في التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء وتنظيم البيانات بشكل دقيق وفعال

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لهم عبر قنوات متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة واحترافية لضمان رضاهم التام عن الخدمة
- تحديث سجلات العملاء في الأنظمة المختلفة لضمان دقة البيانات وسهولة الوصول إليها
- تنظيم لقاءات مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتحقيق التواصل المستمر معهم
- إجراء استبيانات دورية للتأكد من رضا العملاء وتحسين جودة الخدمة


الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل في شركة جلوب نت بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي

التقديم على وظيفة موظف خدمة العملاء