مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف في شركة البداد للطيران بشركة المستقبل الذكي
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء وحل أي مشاكل قد تحدث خلال الرحلة
- القدرة على تنظيم وإدارة الأعمال بشكل دقيق وفعال لتحقيق الأهداف المحددة في وقت مناسب
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الأخرى لضمان تقديم الخدمة على أكمل وجه
- مهارات استخدام أنظمة الحجز وواجهة البرمجيات الخاصة بالطيران لإتمام إجراءات السفر بسلاسة وسرعة
- مهارات التفاوض والإقناع في التعامل مع العملاء من أجل تحسين تجربتهم

المهام:

- مساعدة العملاء في حجز تذاكر الطيران والإجابة على استفساراتهم المتعلقة بالرحلات والطيران
- تقديم المعلومات الضرورية للعملاء حول إجراءات السفر والتأشيرات ومتطلبات الرحلات المختلفة
- إدارة شكاوى العملاء والتعامل مع الحالات الطارئة بشكل سريع وفعال
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال حدوث أي مشكلات تقنية أثناء عملية الحجز أو السفر
- متابعة طلبات العملاء المتعلقة بتعديل أو إلغاء الحجوزات وضمان تقديم حلول سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.

مطلوب موظفين في شركة البداد للطيران بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي