مرجان

وصف الوظيفة

تُقدّم Spark Innovations عن حاجتها إلى Employees في تخصصات تخصص العمل.

نحتاج إلى ذوي خبرة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة ميدان حولي.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مهارات في المهارات الاساسية للوظيفة.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بفاعلية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء والقدرة على حل مشكلاتهم
- مهارات التفاوض والقدرة على إقناع العملاء بمنتجات أو خدمات جديدة
- التكيف مع سياسات الشركة والإجراءات الخاصة بمعالجة شكاوى العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة في الوقت المحدد

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول منتجات أو خدمات الشركة وفقًا لاحتياجاتهم
- الرد على استفسارات العملاء من خلال قنوات التواصل المختلفة مثل الهاتف أو البريد الإلكتروني
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بشكل فعال وفي الوقت المناسب
- مراقبة مستوى رضا العملاء وجمع الملاحظات لتحسين جودة الخدمة
- التعامل مع شكاوى العملاء والتنسيق مع الأقسام الأخرى لإيجاد حلول ملائمة

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.

القدرات المطلوبة

- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة المسار السريع بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي