مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : ميدان حولي.
اعلنت شركة - الطاقات - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : ميدان حولي.
وظائف ميدان حولي - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة التي ترضي جميع الأطراف
- المعرفة الجيدة ببرامج الحاسوب المستخدمة في إدارة خدمات العملاء وتحديث البيانات
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم للزملاء عند الحاجة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة للحفاظ على مستوى الخدمة

المهام:

- إجراء الاستبيانات لجمع آراء العملاء وتقديم الاقتراحات للتحسين
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات بشكل متكامل وسريع
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء في النظام لضمان دقة البيانات
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتقديم الدعم اللازم
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل ورفع مستوى الخدمة بشكل عام

الانشطة الوظيفية

- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.

القدرات المطلوبة

- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات

وظائف موظف خدمة عملاء بشركة ايريس بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي