مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة البوابة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في ميدان حولي , اذا كنت من سكان مدينة ميدان حولي فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في ميدان حولي ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتعامل مع العملاء وتقديم حلول للمشاكل
- مهارات استخدام الأنظمة الرقمية للتعامل مع استفسارات العملاء
- القدرة على معالجة الشكاوى بشكل مهني وسريع وفعال
- الاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة لهم

المهام:

- توثيق المحادثات وحفظ السجلات لضمان متابعة مستمرة مع العملاء
- تقديم حلول للمشاكل التي يواجهها العملاء بما يضمن رضاهم التام
- متابعة الطلبات المعلقة وضمان استلامها في الوقت المحدد
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان توفير الحلول الملائمة للمشاكل المعقدة
- تقديم تقرير دوري عن أنشطة خدمة العملاء لإدارة الشركة لتقييم الأداء وتحديد الفرص للتحسين

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة JTC بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي